ফেরত ও বাতিল নীতি — Refunds and Cancellations

১. ভর্তি বাতিল

পাঠ্যবই ডেলিভারির আগে ভর্তি বাতিল করলে নিবন্ধন ফি ₹৩০০-এর মধ্যে ₹১০০ কাটা যাবে এবং বাকি ₹২০০ ফেরত দেওয়া হবে। ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।

২. ডেলিভারির পরে

পাঠ্যবই ডেলিভারির পরে ফি ফেরত সম্ভব নয়। তবে কোনো কারণে কোর্স চালিয়ে যেতে না পারলে পরবর্তী পরীক্ষার আসন সংরক্ষিত রাখা যায়।

৩. পেমেন্ট ভুল

ভুলবশত ভুল স্তরের ফি পরিশোধ করলে বা দ্বিগুণ পেমেন্ট হলে ৭ দিনের মধ্যে জানালে সংশোধন/ফেরতের ব্যবস্থা করা হবে।

৪. দান

দান সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। তবে কোনো প্রযুক্তিগত ভুলের কারণে ভুল পরিমাণ দান হলে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

৫. ফেরতের প্রক্রিয়া

ফেরতের অনুরোধ ইমেলে পাঠান: sbdakshinabanga@gmail.com — প্রাপ্তির ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যাংক ট্রান্সফারে ফেরত করা হবে।